POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 5 de octubre de 2026
Entrada en vigor: 5 de octubre de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo Mi Pulpería, desarrollado y operado por Axel Ariel Estrada Raudales, recopila, utiliza, almacena, sincroniza, protege y elimina información personal y comercial cuando usted utiliza la aplicación, sus servicios asociados y sus funcionalidades relacionadas.


1. RESPONSABLE

Axel Ariel Estrada Raudales
Honduras
Correo: soportemipulperia@gmail.com


2. QUÉ ES MI PULPERÍA

Mi Pulpería es una aplicación de gestión empresarial destinada principalmente a:

La aplicación permite gestionar información relacionada con:

Mi Pulpería utiliza una arquitectura offline-first, por lo que determinados datos pueden almacenarse localmente antes de sincronizarse con nuestros servicios en la nube.


3. INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Podemos recopilar:

La autenticación puede utilizar:

Cuando utiliza Google para autenticarse, Google puede proporcionar información básica de su cuenta conforme a los permisos autorizados.

Mi Pulpería no recibe su contraseña de Google.


4. INFORMACIÓN DEL NEGOCIO

Podemos almacenar:

Esta información puede sincronizarse con nuestros servicios en la nube.


5. INFORMACIÓN DE USUARIOS DEL NEGOCIO

Cuando un negocio crea usuarios adicionales podemos procesar:

Esto permite al propietario o administrador controlar el acceso al sistema.


6. INFORMACIÓN DE CLIENTES

Mi Pulpería permite a los comerciantes registrar información de sus clientes.

Puede incluir:

Esta información puede sincronizarse con nuestros servicios en la nube.

Responsabilidad sobre los datos de clientes

El comerciante que introduce esta información determina, en el contexto de su negocio, las finalidades comerciales para las que utiliza dichos datos.

Por ello, el comerciante es responsable de:

Mi Pulpería procesa estos datos para proporcionar las funcionalidades solicitadas por el comerciante.

No vendemos esta información ni la utilizamos para crear perfiles publicitarios independientes.


7. PRODUCTOS

Podemos almacenar:

Las imágenes de productos pueden permanecer localmente.

No almacenamos las imágenes de productos directamente en Supabase como parte del funcionamiento normal.

Cuando el usuario crea un backup, las imágenes pueden formar parte de dicho backup almacenado en Google Drive.


8. VENTAS

Podemos procesar:


9. MÉTODOS DE PAGO

Mi Pulpería puede registrar si una venta fue realizada mediante:

La aplicación no procesa esos pagos.

No almacenamos:

En transferencias, el comerciante puede registrar una referencia de la operación.


10. CAJA

Podemos procesar:


11. RECARGAS

La aplicación puede registrar ventas de recargas.

La funcionalidad no procesa el pago ni administra fondos.

La información se utiliza para registrar la operación comercial del negocio.


12. FACTURACIÓN EN HONDURAS

Mi Pulpería puede procesar información necesaria para generar documentos fiscales en Honduras.

Esto puede incluir:

El comerciante es responsable de proporcionar información correcta y cumplir las obligaciones fiscales correspondientes.

Mi Pulpería proporciona infraestructura tecnológica y no actúa como asesor fiscal ni autoridad tributaria.


13. OPERACIONES FUERA DE HONDURAS

Las funcionalidades de facturación fiscal legal están destinadas a Honduras.

En otros países, Mi Pulpería puede permitir la generación de:

No afirmamos que dichos documentos sean documentos fiscales válidos en otras jurisdicciones.


14. ALMACENAMIENTO LOCAL

Mi Pulpería utiliza SQLite.

La información local puede incluir prácticamente todos los datos necesarios para operar offline.

Esto puede incluir:

La base de datos local utiliza mecanismos de cifrado y protección de integridad.


15. SINCRONIZACIÓN CON SUPABASE

Utilizamos Supabase como infraestructura backend.

Dependiendo de las funciones utilizadas, Supabase puede procesar:

La base de datos utiliza PostgreSQL.

Implementamos mecanismos de control de acceso, incluyendo Row Level Security (RLS) cuando corresponda.


16. COPIAS DE SEGURIDAD EN GOOGLE DRIVE

Mi Pulpería permite crear backups en Google Drive del usuario.

Estos backups pueden contener:

Los backups pueden estar cifrados y utilizar mecanismos de hash para verificar su integridad.

Mi Pulpería solicita acceso a Google Drive únicamente para las funcionalidades correspondientes.

No utilizamos los archivos personales del usuario para publicidad ni análisis comercial.


17. MICROSOFT STORE Y SUSCRIPCIONES

Las suscripciones adquiridas mediante Microsoft Store son procesadas por Microsoft.

Podemos recibir:

No recibimos ni almacenamos directamente los números completos de tarjetas o CVV utilizados para pagar mediante Microsoft Store.


18. SENTRY

Podemos utilizar Sentry para detectar errores técnicos.

Los eventos pueden incluir:

Configuraremos el servicio para minimizar la exposición de datos personales o comerciales innecesarios.


19. INFORMACIÓN TÉCNICA

Podemos procesar información técnica necesaria para:

Puede incluir:

No utilizamos estos datos para crear perfiles publicitarios.


20. COMUNICACIONES

Podemos utilizar el correo electrónico para:

No vendemos direcciones de correo electrónico.


21. PUBLICIDAD Y VENTA DE DATOS

Mi Pulpería:


22. SEGURIDAD

Utilizamos medidas técnicas razonables, incluyendo:

Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.


23. RETENCIÓN

Conservamos información mientras sea necesaria para:

Los registros pueden utilizar mecanismos de soft delete durante la operación normal.


24. ELIMINACIÓN

El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos.

Una solicitud de eliminación definitiva puede implicar un hard delete de:

La eliminación de un backup se limitará a archivos creados o gestionados por Mi Pulpería.

No eliminaremos otros archivos personales del Google Drive del usuario.

La eliminación puede ser irreversible.


25. DESINSTALACIÓN

Desinstalar Mi Pulpería puede eliminar los datos locales.

Sin embargo, la desinstalación por sí sola no elimina automáticamente:

Para solicitar la eliminación completa debe utilizarse el mecanismo correspondiente o contactar a soporte.


26. DERECHOS DEL USUARIO

Dependiendo de la legislación aplicable, el usuario puede solicitar:

Solicitudes:

soportemipulperia@gmail.com

Podremos solicitar información razonable para verificar la identidad del solicitante.


27. DATOS DE TERCEROS

Cuando un comerciante introduzca información de clientes, empleados, proveedores u otras personas, el comerciante es responsable de garantizar que dicha información pueda ser legalmente recopilada y utilizada.

Mi Pulpería proporciona el medio tecnológico para almacenar y procesar esos datos de acuerdo con las instrucciones y funcionalidades utilizadas por el comerciante.


28. MENORES

Mi Pulpería es un servicio empresarial y no está dirigido específicamente a menores.

No buscamos recopilar deliberadamente información personal de menores para crear cuentas personales.

Si considera que se ha recopilado información de un menor de manera indebida, puede contactar:

soportemipulperia@gmail.com


29. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Los datos pueden ser procesados fuera de Honduras mediante proveedores tecnológicos.

Estos pueden incluir:

El uso de estos proveedores puede implicar transferencias internacionales.

Procuraremos utilizar proveedores que implementen medidas apropiadas de seguridad y protección de datos.


30. PROVEEDORES

Los principales proveedores tecnológicos utilizados pueden incluir:

Microsoft
Distribución y procesamiento de suscripciones mediante Microsoft Store.

Supabase
Autenticación, backend, PostgreSQL y sincronización.

Google
Autenticación mediante Google y almacenamiento de backups en Google Drive.

Sentry
Diagnóstico de errores y estabilidad.


31. REQUERIMIENTOS LEGALES

Podemos divulgar información cuando sea necesario para:

Intentaremos limitar cualquier divulgación a la información legalmente necesaria.


32. CAMBIOS EN LA POLÍTICA

Podemos modificar esta Política para reflejar:

La fecha de actualización aparecerá al inicio.

Los cambios relevantes podrán notificarse mediante mecanismos apropiados cuando sea necesario.


33. CONTACTO

Para preguntas relacionadas con privacidad:

Axel Ariel Estrada Raudales
Mi Pulpería
Honduras
soportemipulperia@gmail.com


34. ACEPTACIÓN

Al utilizar Mi Pulpería, el usuario reconoce haber tenido la oportunidad de consultar esta Política de Privacidad.

Cuando una funcionalidad requiera consentimiento específico, este podrá solicitarse mediante el mecanismo correspondiente.

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